اتساع منظومة الجودة عبر الأنشطة التشغيلية
تشمل خدمات أجرة وخيارات نقل متنوعة
إطار دولي لتطوير أنظمة الجودة وقياس الأداء
تشمل خدمات أجرة وخيارات نقل متنوعة
إطار دولي لتطوير أنظمة الجودة وقياس الأداء
حصلت الشارقة لإدارة الأصول، الذراع الاستثمارية لحكومة الشارقة، على تجديد شهادة «آيزو 9001» (ISO 9001) لنظام إدارة الجودة لعام 2026، تأكيداً لالتزامها بتطبيق معايير الجودة والتميز، وتعزيز كفاءة عملياتها وترسيخ ثقافة التحسين المستمر في أعمالها وخدماتها.
ويعكس تجديد الشهادة حرص الشارقة لإدارة الأصول على تطوير منظومة إدارة الجودة ورفع كفاءة أنظمتها وعملياتها، بما يضمن مواءمتها مع المتطلبات والمعايير الدولية وأفضل الممارسات المؤسسية، ويدعم كفاءة الأداء وموثوقية الخدمات والممارسات المؤسسية المستدامة.
ويعكس تجديد الشهادة حرص الشارقة لإدارة الأصول على تطوير منظومة إدارة الجودة ورفع كفاءة أنظمتها وعملياتها، بما يضمن مواءمتها مع المتطلبات والمعايير الدولية وأفضل الممارسات المؤسسية، ويدعم كفاءة الأداء وموثوقية الخدمات والممارسات المؤسسية المستدامة.
نطاق الشهادة
يمتد نطاق الشهادة ليشمل عدداً من قطاعات وإدارات الشركة، ومجموعة من المشاريع والخدمات التابعة لها، بما يعكس اتساع نطاق تطبيق منظومة إدارة الجودة وتكاملها عبر الأنشطة التشغيلية والخدمية.
ويشمل ذلك أسواق الجبيل، والحمرية، والحراج، والمواشي، وقرية الصجعة الصناعية، إلى جانب خدمات الدعم المؤسسي المقدمة للشركات التابعة من خلال «أصول للخدمات».
كما يشمل نطاق الشهادة قطاع النقل، بما في ذلك خدمات أجرة الشارقة، التي توفر خيارات نقل تشمل سيارات الأجرة العادية، والنسائية، والعائلية، والمخصصة لأصحاب الهمم، إلى جانب سيارات أجرة المطار.
ويمتد نطاق الخدمات إلى حلول النقل والخدمات اللوجستية المقدمة للركاب وقطاع الأعمال في مدينة الشارقة، بما في ذلك خدمات ليموزين المطار، وحجز المركبات عبر التطبيقات، وخدمات توصيل الطرود.
ويُعد معيار ISO 9001 إطاراً دولياً معتمداً لإدارة الجودة، يركز على تطوير أنظمة وعمليات فعالة، وقياس الأداء وتقييمه، وفهم متطلبات المتعاملين والاستجابة لها.
ويشمل ذلك أسواق الجبيل، والحمرية، والحراج، والمواشي، وقرية الصجعة الصناعية، إلى جانب خدمات الدعم المؤسسي المقدمة للشركات التابعة من خلال «أصول للخدمات».
كما يشمل نطاق الشهادة قطاع النقل، بما في ذلك خدمات أجرة الشارقة، التي توفر خيارات نقل تشمل سيارات الأجرة العادية، والنسائية، والعائلية، والمخصصة لأصحاب الهمم، إلى جانب سيارات أجرة المطار.
ويمتد نطاق الخدمات إلى حلول النقل والخدمات اللوجستية المقدمة للركاب وقطاع الأعمال في مدينة الشارقة، بما في ذلك خدمات ليموزين المطار، وحجز المركبات عبر التطبيقات، وخدمات توصيل الطرود.
ويُعد معيار ISO 9001 إطاراً دولياً معتمداً لإدارة الجودة، يركز على تطوير أنظمة وعمليات فعالة، وقياس الأداء وتقييمه، وفهم متطلبات المتعاملين والاستجابة لها.
التزام مؤسسي
عبد العزيز النظري، المدير التنفيذي بالإنابة لقطاع الاستراتيجية والتميز المؤسسي، إن تجديد شهادة ISO 9001 لعام 2026 يمثل محطة مهمة تؤكد التزام الشارقة لإدارة الأصول بترسيخ معايير الجودة والتميز والكفاءة التشغيلية، وتعزيز منظومة العمل المؤسسي وفق أفضل الممارسات والمعايير الدولية.
وأضاف أن الشركة لا تنظر إلى الشهادة باعتبارها مجرد استحقاق للامتثال، وإنما إطاراً مؤسسياً متكاملاً يدعم جهودها المستمرة في تطوير الأنظمة والعمليات، ورفع كفاءة الأداء، وتعزيز قدرتها على تقديم خدمات موثوقة ومستدامة تلبي تطلعات أصحاب المصلحة.
وأضاف أن الشركة لا تنظر إلى الشهادة باعتبارها مجرد استحقاق للامتثال، وإنما إطاراً مؤسسياً متكاملاً يدعم جهودها المستمرة في تطوير الأنظمة والعمليات، ورفع كفاءة الأداء، وتعزيز قدرتها على تقديم خدمات موثوقة ومستدامة تلبي تطلعات أصحاب المصلحة.
المصدر: جريدة الخليج